1.着力推进社会治理系统化、科学化、智能化、法治化，深化对社会运行规律和治理规律的认识，善于运用先进的理念、科学的态度、专业的方法、精细的标准提升社会治理效能，把现代科技作为推进社会治理现代化的重要抓手，增强社会治理整体性和协同性，提高预测预警预防各类风险能力，增强社会治理预见性、精准性、高效性。
——《把党的领导和我国社会主义制度优势转化为社会治理优势》（2017年9月19日），习近平《论坚持党对一切工作的领导》，北京：中央文献出版社2019年版，第194-195页。
2.加强人工智能同社会治理的结合，运用人工智能提高公共服务和社会治理水平。要开发适用于政府服务和决策的人工智能系统，加强政务信息资源整合和公共需求精准预测，提高决策科学性。要推进智慧城市建设，推动城市规划、建设、管理、运营全生命周期智能化。
——《在第十九届中央政治局第九次集体学习时的讲话》（2018年10月31日），《习近平关于基层治理论述摘编》，北京：中央文献出版社2023年版，第70页。
德胜街道位于北京市西城区的东北部，与朝阳、海淀、东城三区接壤，是北京市13个重点民族街道之一。在首都功能核心区的规划中，德胜街道被定位为优良政务环境的保障地区、宜业宜居绿色城区、北部重要门户区。德胜门箭楼是区域内最显著的标志性建筑。辖区面积4.14平方公里，划分为20个社区，常住人口约12万人，户籍人口14万多人，流动人口超过3万人。同时，德胜街道辖区内有汉族、回族、满族等37个民族，有超过6500家企事业单位，新型产业也带来年轻白领、高科技人才集聚。
这些“抽象”的数字，现在通过“德胜街道社区人口与房屋底账数据治理与应用”系统（以下简称“系统”）实现了具象化的呈现。该系统自2023年11月启动建设，目前已在街道各社区实现全覆盖。登录系统，点击“街道综合展示”区，在“德胜街道人口与房屋底账一张图”界面的深蓝色地图背景上，一栋栋3D房屋模型“拔地而起”，户籍人口、小区数、楼院数、房间数等数据实时更新；如果选中某一栋楼或某一个社区，该区域更具体的数据则会呈现在界面右侧，高龄老人、退役军人、志愿者……各类数据一目了然。
该系统明确了一套数据录入标准，建立了一套跨部门、跨场景的高效协同信息系统。整合多领域数据，基于人防系统及应用破除数据壁垒，实现社区动态巡检信息的快速录入、实时更新，大大节约以往各部门分头采集、录入、校验、维护相关信息所耗费的精力，实现内部数据协同。基层社工只要输入服务居民的部分信息，就能快速查询到该居民基本情况及其关联信息，对服务对象进行“全景扫描”，实现数据自助查询，助力精细化治理。
系统建设的关键在于打通数据流通脉络。街道发挥党建引领作用，搭建了“街道-20个社区-205个微网格-732个楼院”自上而下四级治理架构，以“小区→楼栋→房→人”的直观呈现方式，为开展日常管理、加强平安建设或进行应急处置提供支撑。通过开展“德邻行动”全覆盖走访，以辖区4万余处房屋地址为坐标，共走访6000余户居民，更新各类数据2万余条，初步建立了小区、楼宇、房屋数据标准，人员数据规范标准以及相应的数据字典，并将20个居委会、340名社工、4000余名志愿者划入楼门微网格，进一步实现信息触角“沉网入格”。
与此同时，街道积极与北京市规划和自然资源委员会西城分局、区数据局对接，将物业单位、电梯现状、大屋脊居住建筑等数据信息纳入系统形成台账，将风险隐患分级分类精准定级，实现社会风险与矛盾纠纷的多元化防控与化解。
在现实中，系统帮助街道社区为具体事务做减法，减去了台账工作中反复对比、重复录入的问题，以数据分析评估工作成效、支撑科学决策，助力落实基层减负。更重要的是，系统还为工作能力做加法、为工作效能做乘法，助力提升服务水平，推动公共资源更有效利用。街道通过该系统消除信息孤岛障碍，辅助决策开展主动治理。整理12345热线数据形成“城市体检报告”，依托实时监测建立“民意数据库”，对人员、楼宇、小区进行画像，按照时间、地域、类别等维度利用大数据进行对比分析，科学识别重点诉求，推动街道各部门各社区提前预判采取措施，找准着力点；为向前一步开展工作提供依据，实现未诉先办；针对居民集中关心问题，通过提级办理、专题调度等机制开展小切口改革，集中啃下一批事关民生福祉的“硬骨头”，形成基于居民群众诉求发现问题、分析问题、解决问题的完整链条，为基层治理提质增能。
（资料来源：北京市西城区人民政府官网《构建“智慧德胜”治理系统 探索基层治理现代化“数治之策》，2024-10-16；澎湃新闻《北京市西城区德胜街道：探索基层治理现代化“数治之策”》，20224-10-18。）
推进基层治理现代化是实现国家治理现代化的基础工程，在推进国家治理现代化的进程中，必须始终抓好基层治理现代化这项基础性工作。北京市很多街道、社区在日常社会治理过程中，重视治理创新，立足自身实践，形成了诸多基层治理的创新模式。特别是，很多基层单位越来越重视数字化治理、智能化治理。北京德胜街道通过“智慧德胜”治理系统，探索形成了数字赋能基层治理的新模式，通过集成先进的信息技术手段，实现基层治理的智能化、精细化，让基层治理现代化更可感知、更具效能。“智慧德胜”治理系统的应用，展现了数字化、智能化在基层治理中的巨大潜力，这不仅提升了基层治理的效率，也让每一个居民感受到生活的便利和改善，提高了居民的生活满意度，进而有助于提升居民对党和政府社会治理的满意度。
推进基层治理数字化、智能化转型，是创新基层治理理念和方式、提升基层治理效能的重要举措。通过北京德胜街道“智慧德胜”治理系统的案例，借助课堂讲授、课堂讨论等方式，使学生认识基层治理的多样性，了解数字化、智能化对基层治理的重大影响。让学生认识到，将数字技术、智能技术应用于基层治理，积极提升智慧治理水平，是破解基层治理难题、推进基层治理现代化的迫切要求和重要路径。此外，开展实践教学，如组织学生到德胜街道走访调研，实地了解“智慧德胜”治理系统的应用情况，或者到北京市乃至全国的其他基层单位进行走访调研，了解数字技术、智能技术在这些基层单位的应用情况，从而进一步增强学生对基层治理的了解，引导学生通过志愿服务等方式投身到基层治理的实践中，提高学生毕业后到基层就业的积极性和主动性。